TERMOS E CONDIÇÕES DE VENDA LIDOS ANTES DA COMPRA E ENCOMENDA:

PEDIDO:

 O cliente escolhe através do catálogo eletrónico os produtos e serviços que pretende adquirir e transmite a sua encomenda a partir de uma ficha de encomenda disponível no site para ser validada de acordo com as instruções. Qualquer encomenda de um produto que apareça na loja online do site requer a consulta prévia destas condições gerais. Consequentemente, o cliente reconhece estar cabalmente informado do facto de que o seu acordo quanto ao conteúdo das presentes condições gerais não exige a assinatura manuscrita deste documento, na medida em que o cliente pretenda encomendar online os produtos apresentados no âmbito da loja. do site. O cliente tem a opção de guardar ou editar estas condições gerais, sendo especificado que tanto a gravação como a edição deste documento são da sua inteira responsabilidade. Neste sentido, considera-se que o cliente aceita sem reservas todas as disposições previstas nestas condições gerais. Cada pedido só será definitivo após aceitação por escrito.

PREÇO DE VENDA:

Os preços dos produtos e serviços faturados são os que figuram no site no momento da encomenda. Os preços de venda apresentados são SEM IVA, NET HT Os preços e informações constantes dos nossos catálogos e tarifas são fornecidos apenas a título informativo. Estes são os disponíveis no momento da impressão. Eles não podem nos comprometer definitivamente. Nós nos reservamos o direito de fazer qualquer modificação exigida pelos imperativos de produção, custos das matérias-primas, dólar a descoberto, taxas de importação em vigor. Os preços são à saída do armazém, o envio é extra, salvo indicação em contrário.

IMPOSTOS E LEGISLAÇÃO:

  • Venda a profissionais na Europa sujeita a IVA:

Material e equipamento: vendido sem IVA fora do nosso país (Portugal), terá de pagar o IVA e os impostos em vigor no país de destino sobre o preço da sua compra. Para todas as vendas sem IVA o número intracomunitário válido é solicitado para corporações.

  • Venda para pessoas físicas na Europa e sem IVA:

Material e equipamento: vendido com IVA, terá que pagar IVA e taxas em vigor no país da nossa empresa (Portugal) + 23% sobre o preço da sua compra, Bilhete de Identidade ou número de passaporte, esta informação é obrigatoriamente anotado na nota fiscal no lugar do número da empresa.

 FORMA DE PAGAMENTO:

(Pagamento em dinheiro somente no pedido) 

O pagamento dos produtos e serviços pode ser efectuado por transferência bancária (transferência) ou por cartão de crédito ao encomendar em modo secure  speedy mountain, continua a ser o proprietário dos produtos entregues e reserva-se o direito de os recuperar por qualquer meio disponível. sua alienação em caso de falha da liquidação final.

Para transferências: Assim que a transferência for feita, digitalize seu pedido de transferência e envie-nos por e-mail no seguinte endereço: equipment (AT) speedymountain.com

Após a recepção em nossa conta, informamos do bom recebimento desta para podermos colocar a sua encomenda na entrega.

Produtos de importação: a documentação geralmente é fornecida diretamente na embalagem e no idioma do país importador, ou seja, espanhol, inglês, alemão.

RESPONSABILIDADES:

A Speedy mountain não pode ser responsabilizada por qualquer inconveniente ou dano inerente à utilização do equipamento encomendado, apenas o comprador, ao aceitar estas condições de venda, torna-se totalmente responsável pela utilização que fará do equipamento encomendado. O comprador, antes de usar seu equipamento, deve certificar-se de que ele está em boas condições de funcionamento e fazer os ajustes e montagens necessários antes do uso (fixações de aterramento sólido, ajuste de tensão da corrente, cabos, parafusos, níveis de óleo, etc. .)

Nota: Lembramos que para a compra destes produtos pela internet é necessário um mínimo de conhecimentos mecânicos e técnicos, estes produtos chegam desmontados ou parcialmente montados, por isso é necessário tomar todos os cuidados na montagem dos produtos. elementos sensíveis e órgãos de segurança. Para pequenas avarias ou mal-entendidos, você precisará ligar para um profissional perto de você (às suas custas, isso é entendido).

 

MONTAGEM:

O equipamento é entregue a você desmontado (pontes de 1, 2 e 4 colunas) ou 95/99% pré-montado. (Elevadores de tesoura, máquinas de pneus, armários, pequenas ferramentas, etc.) Por razões de espaço, algumas peças devem ser instaladas pelo comprador. Caso o comprador não possua as competências necessárias para a montagem, caberá a ele subcontratar, às suas custas, um profissional.

O comprador arcará com todas as consequências de quaisquer erros de montagem que lhe sejam atribuídos. As garantias não cobrem as consequências de tais erros de montagem.

Também é responsabilidade do comprador verificar os níveis: de óleo, conformidade com as tensões elétricas. O comprador arcará com todas as consequências em caso de uso do equipamento com óleo ou tensões elétricas inadequadas.

As pontes 1, 2, 4 colunas são normalmente entregues em uma grande caixa de metal. Este contém todos os elementos estruturais da ponte, as mangueiras hidráulicas e de ar, bem como o console de controle com seu circuito elétrico pronto para ser conectado à rede e à ponte, também vêm pré-ajustados de fábrica com cilindros hidráulicos e bomba. É necessário verificar todos os apertos, conexões, elétricos, pneumáticos e hidráulicos e níveis antes do uso. Caso contrário, o usuário suportaria todas as consequências possíveis.

APROVAÇÃO DA CEE:

Todos os nossos materiais são aprovados e fornecidos com um CE (Certificado de Conformidade Europeia), uma fatura será fornecida a você, ou seu número de identidade (número da carteira de identidade ou número do passaporte), marca e modelo serão anotados.

GARANTIA:

A garantia consiste na troca de peças reconhecidas como defeituosas ou reparadas, excluindo mão de obra, devolução e custos de embalagem. A aplicação da garantia não pode ter por efeito prolongar a sua duração. Também não pode dar lugar à devolução do dispositivo, reembolso parcial ou outra compensação por qualquer motivo. A responsabilidade do fabricante não está comprometida e a garantia não é aplicável no caso de instalação defeituosa, mal adaptada, não conforme com as normas em vigor, ou com as regras da arte, bem como no caso de uso anormal, falta de manutenção ou manutenção inadequada, ou se o dano foi causado por produtos químicos, a garantia não é válida se o cliente modificar ou modificar os elementos ou parte do dispositivo, em comparação com o fornecimento original. Os artigos têm garantia de 2 anos, contra todos os defeitos de fabricação ocultos. Garantia de peças apenas.

 

Detalhes das garantias:

  1. Motor, bomba, estrutura, grandes peças móveis, garantido: 2 anos
  2. Cabeamento, pequenos acessórios: 6 meses
  3. Parte elétrica: relés, contatores etc. : 3 meses

 

Nota: É aconselhável testar seu produto no recebimento.

Em todos os casos: a devolução de um artigo deve ser feita com o consentimento por escrito da nossa empresa.

As peças defeituosas dos produtos em garantia são substituídas após o recebimento da devolução em nossos depósitos.

Tenha cuidado ao enviar o serviço pós-venda, você é informado por e-mail, o número de peças na entrega do serviço pós-venda, são devolvidos a nós pela transportadora por motivo de ausência do cliente, por estes motivos solicitaremos que você pague pela postagem da segunda remessa antes do envio por transferência banco, cartão de crédito ou autorização de dinheiro urgente.

Ressaltamos que os produtos são peças garantidas na devolução ao nosso depósito ou diretamente ao importador, após o recebimento é feita a troca de acordo com o estoque disponível.

Qualquer embalagem devolvida sem o nosso consentimento prévio será recusada e devolvida automaticamente ao cliente às suas custas as peças devolvidas devem ser acompanhadas de uma cópia da sua fatura, uma lista detalhada e um resumo do problema, caso em que a embalagem será recusada.

Não está na garantia: Deterioração e falta de parte devido ao transporte, conforme especificado anteriormente é imprescindível conferir sua mercadoria no momento do recebimento na presença da transportadora e recusar em caso de produto incompleto ou danificado, uso indevido do produto (óleo ruim , modificação com componentes não originais, deterioração da máquina após montagem inadequada, lembramos que é necessário verificar todas as partes chamadas sensíveis de sua máquina (componentes elétricos, lubrificação mecânica e adicionar todos os necessários precauções necessárias) Desgaste normal de peças mecânicas Baterias não são cobertas pela garantia Nossos produtos são enviados com segurança pela Transportadora, Por lote: em paletes filmadas com o número de rastreamento da Transportadora ou número de telefone.

 

Serviço pós-venda:

O serviço pós-venda é enviado pela transportadora, com portes grátis durante a garantia, iremos enviar-lhe um número da encomenda, no entanto, qualquer serviço pós-venda que nos seja devolvido pela transportadora por motivo de ausência ou recusa do cliente ficará pendente e será reenviado de acordo apenas com o cliente que terá de pagar antecipadamente os portes de envio.

Para qualquer dúvida: entre em contato conosco

 

REVENDEDORES E DISTRIBUIDORES:

Os revendedores e distribuidores fornecem eles próprios a garantia aos seus clientes finais, nenhuma garantia devido ao preço muito baixo é dada em toda a gama que assumem a sua inteira responsabilidade pela venda destes produtos.

COMPUTAÇÃO E LIBERDADE:

O cliente tem o direito de acessar, modificar e apagar os dados que lhe dizem respeito (art.34 da lei "Informatique et Libertés"). Para exercer este direito, contacte speedy mountain A única informação recolhida sob a forma de cookie diz respeito às referências dos produtos e serviços encomendados e a um número identificador gerado de forma aleatória.

DISPUTAS DE JURISDIÇÃO:

Todos os litígios são regidos pelas leis de Portugal e todos os litígios serão tratados apenas pelos Tribunais do nosso país em Lisboa.

Resolução alternativa de disputa

Em caso de litígio, o consumidor pode recorrer a uma das entidades de resolução de litígios de consumo:

CNIACC - Centro Nacional de Informação e Arbitragem de Disputas com Consumidores

Faculdade de Direito da Universidade Nova de Lisboa - Campus Campolide

www.arbitragemdeconsumo.org

CIMAAL - Centro de informação, mediação e arbitragem de conflitos de consumo no Algarve

Edifício Ninho de Empresas - Estrada da Penha 8005-131 Faro

www.consumidoronline.pt

Centro de Arbitragem de Conflitos de Consumo do Distrito de Coimbra

Av. Fernão Magalhães, n.º 240, 1º

3000-172 Coimbra

www.centrodearbitragemdecoimbra.com

Centro de Arbitragem de Litígios de Consumo de Lisboa

Rua dos Douradores, 143,5, 2

1400-207 Lisboa

www.centroarbitragemlisboa.pt

Contratos assinados na Região Autónoma da Madeira

Rua da Figueira Preta, 10, 3º andar

9050-014 Funchal

centroarbitragem.sras@gov-madeira.pt

Centro de Informação e Arbitragem do Consumidor do Porto

Rua Damião de Góis, 31 - Loja 6

4050-225 Porto

www.cicap.pt

Centro de Arbitragem de Conflitos de Consumo Vale do Ave

Rua Capitão Alfredo Guimarães, nº 1

4800-019 Guimarães

www.triave.pt

Centro de Informação, Mediação e Arbitragem de Consumidores (Tribunal Arbitral de Consumidores)

BRAGA: Rua D Afonso Henriques, nº 1 (Ed Junta de Freguesia da Sé)

4700 - 030 Braga

VIANA DO CASTELO: Av. Rocha Paris, nº 103 (Edifício Vila Rosa)

4900 - 394 Viana do Castelo

www.ciab.pt

 No caso de uma disputa de consumidor online, o consumidor pode usar um sistema de resolução de disputas online (ODR), a plataforma ODR ("resolução de disputas online"), que é competente para resolver disputas relacionadas a obrigações contratuais que resultante. vendas online ou contratos de serviço. Aceda aqui à plataforma eletrónica para resolução extrajudicial de litígios em contratos de venda ou serviços online.

Para reclamações e reclamações - equipment (AT) speedymountain.com.

Mais informações no portal do consumidor (www.consumidor.pt )

SPEEDYMOUNTAIN LDA AVENIDA ATLANTICO N ° 16 14 ESRITORIO 8

1990-019 LISBOA (PORTUGAL)

NIPC: 515700223